美國航空(American Airlines）的空服員泰勒蒂皮特（Taylor Tippett）發現一個方法可以讓旅客擁有一趟美好、舒適的旅程，每一次飛行時她都會在窗戶上貼一張小紙條，一年來這些紙條上的文字帶給很多旅客正面能量。 據《ABC》報導，泰勒的第一張紙條寫的是「對自己好一點」，因為當時的她正因失戀盪到谷底，想對自己說一些溫暖的話，進而想到搭乘飛機的旅客一定也有些人正逢不如意、障礙，需要鼓勵；於是決定實踐一時興起的靈感，開始了「紙條」傳情。 泰勒在每一次飛行時機上的窗戶貼上自己親手寫的字條，「記住你的勇氣」、「你是寶物」、「做重要的事」、「少一點態度，多一點感謝」等，並拍照上傳到Instagram上，受到很多人讚賞，目前已有超過12萬人追蹤她。 但她的紙條不一定一直貼在窗戶上，有時她拍完照，會拿下來藏進座位上的安全手冊，給看的旅客一個驚喜，她笑著表示，希望旅客或許能藉此增加閱讀安全手冊的機率，因為這也是很重要的！ 泰勒表示，「我只想讓大家知道，不論經歷過什麼，他們都是值得被關愛的，每一個人的故事和心聲都很重要。這些字條可能看起來有些笨，但如果能帶給人們希望和微笑，讓他們知道自己並不孤單，那麼就是值得的。」
資料來源:http://goo.gl/6Mrf2O
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