廉價航空最大的特色之一,就是「托運行李另外收費」。意思就是旅客除了購買機票之外,還要自行購買所需要的托運行李重量。針對托運行李的費用,又再區分為預訂、現場加購與超重費用等計算方式,金額與計算方法又依照各家航空公司的路線而有所不同。
樂桃航空表示,樂桃乘客每人可攜帶合計2件的隨身物品+手提行李,總重量不得超過10公斤。超出範圍者需要辦理托運,若無法同意者,可能無法搭乘該班機。香草航空則是依照票種區分,若是繽紛香草票種,即可享有20公斤免費托運,其他票種則需要自行加購。威航也提醒旅客,在機場支付的超重費可能是預購價的2~3倍,建議旅客事先預訂,並且確認訂購的額度是否在需要的航段之中。
綜合多家廉價航空的建議,《ETtoday新聞雲》整理出多條旅客搭乘廉航前所需具備的基本概念,讓旅客能夠安心享受廉航所帶來的便利,同時減少消費糾紛。
1.
事先上網預購
許多人在國外大量採買,往往回程行李超出預定重量。此時可以提早上網加購托運的行李重量,均能夠享有預先加購的優惠。(各家規定的時間不一,通常至少需24小時以前預定)
2.
不同航空公司、路線的價格不一
由於廉價航空多是透過精密計算來達到經濟效益,因此不同家的航空公司,托運行李重量的計價方式不一,同航空公司內的不同航線、不同艙等也略有差異,民眾都可透過官網或客服人員協助查詢、計算。
3.
加購的重量與大小均有上限
各家廉航均有設定個人能購買的托運行李重量上限,以威航為例,每人最高可購入60公斤,樂桃則是100公斤。但為顧及搬運人員體能,單一行李重量均設限於32公斤以下;大小也依各家標準設定,樂桃即為長寬高總和不得超過203公分。
4.
廉航托運行李可能比傳統航空更划算
傳統型航空公司,是以「固定額度+超重費用」計算;廉價航空多則是「加購額度+超重費用」計算。所以若確定行李重量將會超重,廉航乘客只要事先加購托運上限即可,但傳統型航空則是需要另外支付超重費用。
以旅客本身已有20公斤的行李,加上在日本購入20公斤的水波爐計算,若搭乘長榮航空則是:20公斤行李托運免費+超重20公斤,每公斤加收15美金=300美金(約新台幣9,600元);捷星則是預先支付1,850元,就可擁有40公斤的托運重量,可以符合行李+水波爐的重量。
5.
部分廉航票價已包含托運行李
雖然廉航多未包含托運行李,但是仍有釜山、德威等航空公司,在票價中已包含15~20公斤的免費托運行李,香草航空的特定機票組合,也有包含免費20公斤托運重量。民眾在比價、加購時均可列入計算。
6.
購票時需確認「系統預設托運行李重量」
有些廉航官網的購票介面,會直接將「加值20公斤托運行李」列為預選模式。若是不需要托運行李的乘客,購票時記得自行改正,以免被超收費用。
7.
有行李但未預先購買行李托運服務
若旅客未事先預定行李托運服務,但是到機場卻需要托運行李時,航空公司會要求購買15~20公斤不等的最低托運重量,而且價格較網上預購昂貴,因此仍建議在規定時間內提早購買。
8.
有購買行李額度但超重,需另支付超重費
若是旅客在現場發現行李已經超過航空公司所附加,或是自己所購買的重量上限後,需要另外支付超重費用。超重費用也依各家航空公司與機場而有所差異。
9.
手提行李限制各家都不一樣
手提行李各家航空公司均有不同限制,通常多是1件不超過7~10公斤的行李為主,在大小上也有嚴格限制。另外若攜帶筆記型電腦者,部分航空公司可提供額外3公斤的上限。
10.
加購行李是以單程計算
廉航的去回程機票是分開購買與計算,所以加購行李也是單程計費。旅客必需要仔細確認自己購買行李的航段是否正確。
台灣出發廉價航空手提行李相關資訊
台灣虎航
每人最多2件隨身行李,體積不得超過54x38x23公分,2件行李加起來總重量不得超過10公斤。
香草航空
每人限制手提行李1件跟個人隨身物品1件(例如手提包或電腦包),各邊長寬高不得超過56x36x2公分,2件總重量不得超過10公斤。
酷航
經濟艙僅限攜帶1件行李,重量不超過7公斤,攜帶筆記型電腦限額可增加3公斤。商務艙僅限攜帶2件行李,總重量不超過15公斤。不論機艙等級,尺寸不得超過54x38x23公分,總合不超出115公分。
威航
每位旅客可攜帶2件手提行李上飛機。單件手提行李尺寸不得超過56x36x23公分,且所有手提行李總重不得超過10公斤。
樂桃航空
除了1件隨身物品(手提包、相機、傘具等)之外,每位旅客最多可以攜帶1件手提行李上機。行李長寬高總和不超過115公分,重量不超過10公斤。
捷星航空
經濟艙乘客可攜帶1件大件和1件小件手提行李,總重量不得超過7公斤;商務艙乘客可攜帶2件大件行李,每件不得超過7公斤,總重量不得超過14公斤。尺寸均為56x36x23公分以下。
易斯達航空
每人可攜帶一件行李,不得超過7公斤,三邊總合需於115公分以下。
德威航空
旅客每人可攜帶一件行李,行李三邊總合需於115公分以下,重量在10公斤以下,可以免費攜帶筆記型電腦、文件包、手包。
資料來源: 廉價航空最大的特色之一,就是「托運行李另外收費」。意思就是旅客除了購買機票之外,還要自行購買所需要的托運行李重量。針對托運行李的費用,又再區分為預訂、現場加購與超重費用等計算方式,金額與計算方法又依照各家航空公司的路線而有所不同。
樂桃航空表示,樂桃乘客每人可攜帶合計2件的隨身物品+手提行李,總重量不得超過10公斤。超出範圍者需要辦理托運,若無法同意者,可能無法搭乘該班機。香草航空則是依照票種區分,若是繽紛香草票種,即可享有20公斤免費托運,其他票種則需要自行加購。威航也提醒旅客,在機場支付的超重費可能是預購價的2~3倍,建議旅客事先預訂,並且確認訂購的額度是否在需要的航段之中。
綜合多家廉價航空的建議,《ETtoday新聞雲》整理出多條旅客搭乘廉航前所需具備的基本概念,讓旅客能夠安心享受廉航所帶來的便利,同時減少消費糾紛。
1.
事先上網預購
許多人在國外大量採買,往往回程行李超出預定重量。此時可以提早上網加購托運的行李重量,均能夠享有預先加購的優惠。(各家規定的時間不一,通常至少需24小時以前預定)
2.
不同航空公司、路線的價格不一
由於廉價航空多是透過精密計算來達到經濟效益,因此不同家的航空公司,托運行李重量的計價方式不一,同航空公司內的不同航線、不同艙等也略有差異,民眾都可透過官網或客服人員協助查詢、計算。
3.
加購的重量與大小均有上限
各家廉航均有設定個人能購買的托運行李重量上限,以威航為例,每人最高可購入60公斤,樂桃則是100公斤。但為顧及搬運人員體能,單一行李重量均設限於32公斤以下;大小也依各家標準設定,樂桃即為長寬高總和不得超過203公分。
4.
廉航托運行李可能比傳統航空更划算
傳統型航空公司,是以「固定額度+超重費用」計算;廉價航空多則是「加購額度+超重費用」計算。所以若確定行李重量將會超重,廉航乘客只要事先加購托運上限即可,但傳統型航空則是需要另外支付超重費用。
以旅客本身已有20公斤的行李,加上在日本購入20公斤的水波爐計算,若搭乘長榮航空則是:20公斤行李托運免費+超重20公斤,每公斤加收15美金=300美金(約新台幣9,600元);捷星則是預先支付1,850元,就可擁有40公斤的托運重量,可以符合行李+水波爐的重量。
5.
部分廉航票價已包含托運行李
雖然廉航多未包含托運行李,但是仍有釜山、德威等航空公司,在票價中已包含15~20公斤的免費托運行李,香草航空的特定機票組合,也有包含免費20公斤托運重量。民眾在比價、加購時均可列入計算。
6.
購票時需確認「系統預設托運行李重量」
有些廉航官網的購票介面,會直接將「加值20公斤托運行李」列為預選模式。若是不需要托運行李的乘客,購票時記得自行改正,以免被超收費用。
7.
有行李但未預先購買行李托運服務
若旅客未事先預定行李托運服務,但是到機場卻需要托運行李時,航空公司會要求購買15~20公斤不等的最低托運重量,而且價格較網上預購昂貴,因此仍建議在規定時間內提早購買。
8.
有購買行李額度但超重,需另支付超重費
若是旅客在現場發現行李已經超過航空公司所附加,或是自己所購買的重量上限後,需要另外支付超重費用。超重費用也依各家航空公司與機場而有所差異。
9.
手提行李限制各家都不一樣
手提行李各家航空公司均有不同限制,通常多是1件不超過7~10公斤的行李為主,在大小上也有嚴格限制。另外若攜帶筆記型電腦者,部分航空公司可提供額外3公斤的上限。
10.
加購行李是以單程計算
廉航的去回程機票是分開購買與計算,所以加購行李也是單程計費。旅客必需要仔細確認自己購買行李的航段是否正確。
台灣出發廉價航空手提行李相關資訊
台灣虎航
每人最多2件隨身行李,體積不得超過54x38x23公分,2件行李加起來總重量不得超過10公斤。
香草航空
每人限制手提行李1件跟個人隨身物品1件(例如手提包或電腦包),各邊長寬高不得超過56x36x2公分,2件總重量不得超過10公斤。
酷航
經濟艙僅限攜帶1件行李,重量不超過7公斤,攜帶筆記型電腦限額可增加3公斤。商務艙僅限攜帶2件行李,總重量不超過15公斤。不論機艙等級,尺寸不得超過54x38x23公分,總合不超出115公分。
威航
每位旅客可攜帶2件手提行李上飛機。單件手提行李尺寸不得超過56x36x23公分,且所有手提行李總重不得超過10公斤。
樂桃航空
除了1件隨身物品(手提包、相機、傘具等)之外,每位旅客最多可以攜帶1件手提行李上機。行李長寬高總和不超過115公分,重量不超過10公斤。
捷星航空
經濟艙乘客可攜帶1件大件和1件小件手提行李,總重量不得超過7公斤;商務艙乘客可攜帶2件大件行李,每件不得超過7公斤,總重量不得超過14公斤。尺寸均為56x36x23公分以下。
易斯達航空
每人可攜帶一件行李,不得超過7公斤,三邊總合需於115公分以下。
德威航空
旅客每人可攜帶一件行李,行李三邊總合需於115公分以下,重量在10公斤以下,可以免費攜帶筆記型電腦、文件包、手包。
資料來源:
http://goo.gl/zcFoWO