2015年12月6日星期日

華航獲世界遊客票選 「最佳空服員制服」

美國專業旅遊雜誌《全球旅行家》(Global Traveler)周二(1日)公布讀者旅遊評選,中華航空公司獲評為「最佳北亞航空(不含中國航線)」、「最佳空服員制服」、「最佳商務艙座位設計」等3獎項,長榮航空則勇奪「最佳新航線(台北-休士頓)」與「最佳機場工作人員/地勤」2獎項。全球最佳航空由新加坡航空奪得,最佳機場是南韓仁川機場。 《全球旅行家》是連續12年進行此調查,今年有逾2200名來自各國的讀者參與。該雜誌稱這些菁英讀者的平均家庭年收入約1220.43萬元台幣,平均每人每年搭乘9趟國際線及13趟國內線往返航班,63%常搭商務艙。 對此,華航表示,能連續3年蟬聯北亞最佳航空,倍感榮幸。華航會繼續保持「以客為尊」的服務理念,提供更優質服務,以博得更多旅客的肯定與滿意。 長榮集團公關執行長聶國維昨說:「長榮航空都會配合購買新機計劃,開發新服務,如機上Wi-Fi、機內觸控式螢幕等,明年交機的16架新機,也會導入航空新科技,提供旅客更好的服務。」他也強調,長榮一向嚴格執行SOP作業,獲得最佳機場工作人員獎項是對第一線工作人員努力成果的肯定。 從事餐飲業的許先生表示,他常搭華航往返台北及溫哥華兩地,感覺服務不錯,但餐食不好吃。台北上班族邱小姐認為,長榮的服務比華航好,但兩家經濟艙座位都很小。 《全球旅行家》讀者評選結果: 全球最佳航空:新加坡航空 最佳航空聯盟:寰宇一家(oneworld) 最佳客機:空中巴士A380 最佳國際線頭等艙:國泰航空 最佳國內線頭等艙:美國維珍航空 最佳商務艙:新加坡航空 最佳機上服務:韓亞航空 最佳空服員:韓亞航空 最佳北美航空:達美航空 最佳墨西哥航空:墨西哥航空 最佳南美航空:智利LAN航空 最佳歐洲航空:TAP葡萄牙航空、柏林航空 最佳非洲航空:南非航空 最佳中東航空:阿提哈德航空 最佳紐澳航空:紐西蘭航空 最佳北亞航空(不含中國航線):中華航空 最佳日本航空:全日空 最佳中、南亞航空:印度航空 最佳中國航空:海南航空 全球最佳機場:南韓仁川機場 最佳免稅商店:杜拜機場免稅店 最佳空服員制服:中華航空 最佳商務艙座位設計:中華航空 最佳新航線:長榮航空(台北-休士頓) 最佳機場工作人員/地勤:長榮航空 資料來源:http://goo.gl/TWjJve

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