2015年1月28日星期三

Beacon有趣應用03:機場不迷路



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 不是每個產業都適合用Beacon,但對占地遼闊又車水馬龍的運輸業來說,Beacon絕對是它們優化服務的好幫手。無論是機場、火車站還是巴士站,國際上有越來越多採用Beacon,為旅客導航、導覽和提供即時交通資訊的案例,其中又以旅客最容易迷路的機場對Beacon的接受度最高。
國際航空電訊集團公司(SITA)推出共用信標登錄(Common-use Beacon Registry),希望能夠快速地在各大機場廣布Beacon,確保每個機場的Beacon系統具有一致性。目前他們已經和美國航空所在的達拉斯國際機場、舊金山國際機場、維珍航空所在的倫敦希斯洛機場、上海虹橋機場和哥本哈根機場合作,提供旅客航廈地理資訊、登機門位置和即時航班資訊,幫助旅客快速在機場內移動。
以荷蘭史基浦機場為例,當旅客手持安裝荷蘭皇家航空App的手機經過機場裝設的Beacon時,手機就會告知旅客離目標登機門還有多遠、需要走幾分鐘,而且每經過一顆Beacon,資訊就會更新一次。
除了提供導航和即時航班資訊,現在土耳其航空還在貴賓室安裝Beacon,用以辨識會員身分。確認會員身分後,土耳其航空App便會打開空中圖書書庫,讓會員可以在貴賓室閱讀書籍、雜誌打發時間。據聞國內廉價航空也即將推出Beacon行李防丟器,將Beacon做成行李標籤,讓旅客追蹤行李動態,在行李輸送帶等候時,得以第一時間立刻找到自己的行李,節省時間。
Beacon不僅僅是航空公司提升旅客服務品質的利器,現在更成為管理地勤人員的工具。日航便在東京羽田機場登機門裝設Beacon,與地勤人員身上的智慧手錶連結,錶面上會顯示員工所處位置。也可透過手錶和其他員工聯絡,取代以往用無線電指派地勤工作的方式。

資料來源:http://www.bnext.com.tw/article/view/id/35140

瑞典代表處與長榮航空推台觀光



http://www.cna.com.tw/news/aopl/201501270471-1.aspx


 中華民國駐瑞典代表處與長榮航空歐洲分公司,當地時間26日晚在斯德哥爾摩市,舉辦推展台灣觀光旅遊活動。

當地旅遊業者及代理商約30餘人出席,與會人士對台灣的優美景觀極為讚賞,對台灣推廣觀光旅遊以及提升台灣良好形象甚有助益。

駐瑞典代表李澄然致詞表示,去年赴台旅客突破991萬人次,據聯合國世界觀光組織(UNWTO)最新報告,在全球前50名國家及地區中,台灣今年國際旅客成長率達23.63%,居世界第1。

李澄然說,台灣觀光產業有「美景」、「美食」、「美德」、「美容」4美,歡迎瑞典各界人士能到台灣觀光旅遊。

長榮航空目前飛歐洲航線包括倫敦、巴黎、阿姆斯特丹、法蘭克福和維也納共5個航點。

長榮航空歐洲分公司經理謝亦勤說,該公司希望吸引瑞典、丹麥、挪威等北歐地區更多旅客,能透過上述航點赴亞洲各地從事商務活動及觀光旅遊,並順道到台灣觀光。

資料來源:http://www.cna.com.tw/news/aopl/201501270471-1.aspx

2015年1月25日星期日

桃園國際機場客運量突破3500萬 成亞太標竿機場之首



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桃園國際機場在獲國際殊榮!受惠於兩岸航線與國際航點持續增長、東北亞旅遊暢旺以及多家航空公司進駐,桃園國際機場2014年度客運量突破3500萬人次大關,達到35804465人次,成長率為11.15%,成為亞太標竿機場之首。此外,桃園國際機場還獲得2014年度2500萬~4000萬旅客量分組第2名的佳績。
根據桃園機場公司表示,桃園國際機場2014年度客運量突破3500萬人次大關,達到35804465人次,成長率為11.15%,為亞太標竿機場之首,第2名到第5名分別是韓國仁川9.3%、香港赤鱲角5.6%、日本成田1%、新加坡樟宜0.8%。在貨運量部分有2088500噸,與2013年相比較,成長了6.18%,排名全球第9。在航機架次上,共有208874架,成長率為7.53%,三項重要指標均創下歷史新高紀錄。
2014年桃園國際機場在各家航空公司努力之下紛紛開展新航點,桃園機場公司指出,新航線有杜拜、大邱、務安、長春、煙台、合肥、溫州等7大航點都陸續開航;新航空公司部分,2月份阿聯酋航空、3月份復飛的聯合航空公司、9月與12月開航的本土低成本航空台灣虎航與威航、12月下旬首航的越捷航空等5家航空公司陸續進駐桃園國際機場第一航廈,集結眾多航空公司的努力經營,助益桃園國際機場客貨運量大幅成長。
根據觀光局2014年統計資料,國人喜愛出國目的地前3名依序為大陸、日本、香港,其中日本成長率較去(2014)年同期高達26.68%。1-11月入境來台旅客統計,最多國家前3名分別為大陸、日本和港澳,尤其是陸客來台總人數超過360萬人次,較去年成長38.2%。還有來台人數成長率最高的是韓國旅客,較去年同期大幅成長55.5%。接下來,隨著政府持續推動兩岸觀光並開放陸客自由行城市,預計未來將為桃園國際機場帶來可觀的旅客量。
此外,桃園國際機場還獲得2014年度2500萬~4000萬旅客量分組第2名的佳績。桃園機場公司表示,國際機場協會(ACI)在1月中通知會員機場有關2014年度機場服務品質(ASQ)排名,桃園國際機場2014年度獲得2500萬~4000萬旅客量分組第2名的佳績,此分組前3名分別為印度新德里機場、台灣桃園國際機場、大陸重慶江北機場。
現在正值新的一年,桃園機場公司表示,新的一年,桃園國際機場還會有多家航空公司進駐,有1月份印尼亞洲長途航空(Indonesia AirAsia X)、3月份土耳其航空、4月份韓國濟州航空等。桃園國際機場公司也將持續努力,全力做好春節疏運工作,在旅客量持續增加的同時,同步增加服務能量,確保提供旅客安全、順暢的服務品質。

資料來源:http://www.nownews.com/n/2015/01/25/1585528